2015年7月6日，浙江工贸职业技术学院经济与贸易学院组织的“聚青春‘顶天’之志 传温情‘立地’之姿”义工服务项目正式开始。本次实践活动地点位于温州龙湾国际机场，主要进行引导咨询、应急救援、秩序维护、重点帮扶、便民利民等5大项32小项的志愿服务。

据悉，温州国际机场团委书记周建忠接待了义工队，对义工队的到来表示欢迎和感谢。进行分工后，义工队员各就其位，各司其职。在机场，义工队还遇到来自温州医科大学的志愿队，这支兄弟院校的队伍实践略早于我义工队，对机场环境了解较多，我义工队成员虚心向教，很快相互了解和熟悉，并相互交流经验，共同增强机场义工服务的实效性。

在自动取票的柜机处，有两位同学在热情地帮助旅客取票，在这里，我们时常可以听到旅客取票后的一声“谢谢”和我们同学的一句“不客气”。下午3时许，自动取票处来了三位外国游客，一开始由于紧张大家也你一言我一语地与游客对话想帮助游客，随后由一名同学带领外国游客去取票柜台排队，并成功地取得登机牌，随后，同学们带领他到了安检处。有了大家合力的帮助，相信这位外国旅客的旅途定会非常顺利！

在旅客行李托运处，志愿者也在积极热情地帮助游客，指导游客进入正确的行李托管柜台，提醒游客手机、电脑、充电宝、电池等电子产品不能托运，帮助机场工作人员归置行李车等，对每一位旅客的询问大家都耐心解答，当然，面对旅客提出的疑问，同学们有时候也答不上来，此时，同学们就会将旅客带往大厅的咨询处，与旅客一起解决心中的疑惑。这样既解决了旅客心中的疑问，也拓展了志愿者的知识。

义工服务一直持续到下午5时整，经过一天时间只站无坐、不停奔波的义工实践，大家都显得很疲惫。“虽然很累，但是在国际机场同外国友人交流过程中，不仅提升了自己的英语水平，锻炼了自己与陌生人交流的勇气和胆色，同时还增长了见识拓宽了视野呢”，义工队成员如是道。